よくある質問

はい。無料でWi-Fi、電源、USBポートをご利用いただけます。

毎週日曜日、年末年始、お盆、GWは休業をいただいております。休業時にはブログやSNSにて随時発信いたしますのでご確認ください。

平日9:00～21:00、土曜日、祝日は9:00~18:00ですが、ご利用可能な時間はご契約の形態によって異なります。詳しくはこちらをご覧ください。

事前予約制となりますので、お問い合わせフォーム等でお問い合わせください。

フリードリンクとして、コーヒーや紅茶等を常備しています。お持ち込みも可能です。

原則アルコール類の持ち込みは禁止とさせていただきます（イベントなどを除く）

可能です。 ただし、においの強い物はご遠慮いただきますようお願い致します。 （すぐ前にスーパーあります）

喫煙場所のご用意がございます。館内は禁煙となります。

はい。当社スタッフが不定期に清掃、ゴミ出しをいたします。但し共用部に限ります。個室はお客様ご自身で清潔に保っていただきます。ゴミの分別にご協力ください。※大型のゴミや廃棄物はお客様ご自身でご手配下さい。

提携駐車場はございません。周辺のコインパーキングをご利用ください。個室や個別ブースの方には近隣の月極駐車場を紹介させて頂きます。（5,000円/月）

建物裏にございます。

お客様に安心してご利用いただくために、以下の感染症対策に取り組んでおります。
・コワーキングスペースは、ソーシャルディスタンス確保等のため、席数を減らしております。
・スタッフはマスクを着用しての接客をさせていただいております。
・換気のため、入口ドアを開放し、30分に１度程度、窓などを開けて換気を行っております。

■以下のご協力をお願いしております。
　・マスク着用のご協力をお願い致します。
　・アルコール消毒のご協力をお願い致します。
　・来店時の検温（非接触型）のご協力をお願い致します。

なお、上記にご協力いただけない場合はご利用をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

可能です。ただしご契約者（月額会員）様同席の上、会議室若しくは個室のみのご利用に限らせて頂きます。ご契約者様が責任を持ってご利用頂くようお願い致します。コワーキングエリアについては各プラン同伴者人数内のご利用となります。

月額会員に限りチラシコーナーを用意しておりますので、受付までお持ちください。
ただし、公序良俗に反するものはお断りしております。
※飲食店等の営業チラシに関してはご相談ください。

ボードが設置されています。（スタッフにお聞きください）

はい。16歳未満の方は入館をお断りしております。ただし、会議室には15歳以下の方も入館可能です。

お子様連れでのご利用はご遠慮ください。ただし、ミーティングルーム及びレンタルスペースのご利用に関してはこの限りではありません。

はい。集中管理による運転となります。

電子レンジ、電気ケトル、冷蔵庫など自由にお使いいただけます。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

自分の”なりたい”　誰かの”なりたい”　みんなの”なりたい”がクロスし、創造とコミュニティを生む場として貢献することを目指し運営しています。様々なイベントや交流会を通してメンバー様同士のコミュニティを作るお手伝いをさせていただいております。

コワーキングエリア内については会話が気にならないようにあえてBGMの音量を上げております。共有のエリアとなりますので申し訳ございませんが調整はできかねます。

ドロップイン、会議室利用のみの場合は会員登録は不要です。

初回利用時にLINEお友だち追加と簡単なアンケート(https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeFpz2TJvK7bYdSTYeFT7-YdViekY6kFsjZp-HRtwgJqHBu1Q/viewform)のご入力をお願い致します。クーポン等をお持ちであれば、ご来館時にご提示ください

コワーキングスペースをご利用の際は、ご予約は不要です。会議室利用は会員、会議室のみ利用の方はご予約可能です。（ドロップイン利用者は予約不可）

利用分でお支払いただきます。1時間550円から、1日1,500円からご利用いただけます（いずれも税込）。お支払い方法は現金・各種カード類・電子マネーなどに対応しております。

はい。固定ブースエリアは空席があればご利用いただけます。

※現在、平日（9:00～17:00）1日貸し2,000円（税込）でブースをご利用頂けるプランもございます。

はい。ただし外出時間中も利用時間はカウント（ドロップインの場合）されますのでご了承ください。

途中で時間利用から１日利用への変更はできません。入店時に「１日利用」か「時間利用」について確認させていただきます。時間利用を選択いただいた場合は、１日利用の料金が最大料金にはなりません。

デイタイム会員・ナイトタイム会員の方が既定の時間以外でご利用をされる場合、フルタイム会員への変更をお勧め致します。

ドロップインの方はご利用時間分のみとなります。月額会員でお申込みご検討の方は入会金11,000円、入会月の日割会費となります。シェアオフィスは入会金、入会月の日割会費、保証金（個室のみ月額会費1ヶ月分）が必要です。また、３ヶ月以内での解約は違約金（月額会費１か月分）が発生しますのでご了承ください。月途中でのご入会は日割り計算となります。法人は契約３ヶ月更新で審査があり、会社に在籍する証明が必要となります。

会員登録後、料金をお支払いいただきましたら即日からご利用頂けます。

申し訳ございませんが年払いによるお支払いは受け付けておりません。

発行可能です。メールにてお送りいたします。

個人の方の場合は身分証明書、法人の場合は登記事項証明書、印鑑証明書、利用者の身分証明書が必要となります。

※身分証明書は運転免許証、保険証、住基カード、住民票、パスポートのいずれか1つ

株式会社メタップスペイメント社運営の決済サービス「会費ペイ」を導入しておりますので、会員登録の際に登録をしていただきます。利用可能な決済方法は、初期費用が「クレジットカード決済」「コンビニ決済」、月会費は「クレジットカード決済」「口座振替」となっております。クレジットカード情報といった機微情報の管理はメタップスペイメント社に一任しております。

審査が必要となりますので、詳しくは問い合わせください。

当月の５日までに手続きをする場合は翌月から適応可能です。電話及びメールからのプラン変更は受け付けておりませんので、店頭受付までお申し出ください。

個人契約の契約者と設立した法人の代表者が同一の場合のみ変更できます。法人・個人を問わず、別人格の関係間での名義変更はできません。

解約を希望する場合は、課金の関係上、解約日の１ヶ月以上前に書面にて申し出下さい。

検討中です。

検討中です。

はい。複合機で白黒コピー・カラーコピー・FAX・スキャンが可能です（有料）

はい。月額会員様(固定ブース席会員のみ）はオプションで2,000円/月での貸出もしております。ロッカーの位置はお選びいただけませんので、ご了承ください。

はい。ご自身でご自由にカスタマイズしてください。

はい。可能です。

はい。可能です。ただし、会員様限定となります。

貸出用のPCはご用意しておりません。

携帯電話の充電ケーブルの貸し出しはしております。

電話可能エリアは受付カウンターへご確認ください。

はい。可能です。ヘッドセットをしてのご利用をお願いしております。

はい。月額会員様で住所利用をしている方のみ、AREA358の住所に送ることが可能です。（個室会員、固定ブース席会員、フルタイム会員のみ）

はい。コワーキングスペースではイベント開催などで貸切り利用ができます。開催時にはイベント内容などをお聞きする審査がありますのでご了承ください。詳しくは直接お問い合わせください。

電話サービスで「電話転送サービス」と、「秘書代行サービス」がございます。詳しくは直接お問い合わせください。

起業するための計画・準備に関すること、顧客獲得、経理関係、事業計画書、資金調達・ＰＣサポートなど、創業に関するご相談を承ります。

はい、会議室エリアと個室エリアは可能です。

はい。お帰りの際に、現金・カード等、コワーキングスペースと同様の支払方法でお支払いいただけます。

お電話にて受け付けております。キャンセルに関しては、キャンセル料が発生する場合がございます。利用日の2週間前までは0％、利用日の13日～1週間前までは50％、利用日の6日前～当日までは100％とさせていただいております。支払い方法については、お電話の際に確認させていただきます。

防音効果がある吸収材や多重のボードにて極力音が漏れない様な構造にしております。

はい。モニターにはHDMIケーブルも用意してあるのでPCなどと接続してご利用いただけます。また、会議室奥の壁は一面がホワイトボードとなっておりますので、ホワイトボードがご入り用でしたら、そちらをご利用ください。

直前に他のお客様が利用していない場合、5分前から入室可能です。（ただし、清掃作業中の可能性もあります）それ以前に到着されても受付等ではなく外でお待ちいただくようお願いいたします。

次の利用者がいない場合にはご利用いただけます。延長を希望の際は受付までお申し受けください。

はい、個室のみ固定電話を引くことが可能です。（別途工事費必要 33,000円）キャリアとの契約は直接お願いします。

はい。ご利用者様にチャットツール等でご案内させていただきます。ゲストさんとの打ち合わせはコワーキングスペースで可能です。

はい。固定ブースの入り口に電子鍵、個室には各室に鍵がございます。

個室は全て同じサイズで約6平米（1.8坪）、固定ブースは奥行き120mm×幅110mm、１Fの会議室は約10坪（定員8名）となります。